Tài liệu Thư viện số

Danh mục TaiLieu.VN

Nghiên cứu sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng với m-banking: Thực nghiệm từ lý thuyết công bằng

Bài viết Nghiên cứu sự hài lòng và lòng trung thành khách hàng với m-banking: Thực nghiệm từ lý thuyết công bằng phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức công bằng, sự hài lòng, và lòng trung thành khách hàng đối với ngân hàng di động (m-banking) dựa trên lý thuyết công bằng.

Từ khóa: Ngân hàng di động, Lý thuyết công bằng, Dịch vụ m-banking, Kênh dịch vụ ngân hàng, Hệ thống giao dịch m-banking

10 p tvs_dhktna 27/08/2023 33 0

Bình luận