Nối tiếp phần 1, phần 2 của cuốn sách "Marketing định hướng vào khách hàng" tiếp tục trình bày các nội dung chính sau: Tăng mức độ hài lòng thông qua định giá và phân phối; Trình bày cam kết chung của tổ chức về việc đảm bảo hài lòng; Làm việc với người khác trong nội bộ tổ chức nhằm nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng; Các dịch vụ khu vực công cộng - tập trung vào sự thỏ mãn của khách hàng nội bộ;... Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
Xin lỗi bạn không thể down load tài liệu này. Bạn có thể xem tài liệu trực tuyến trên website hoặc liên hệ thư viện trường để được hướng dẫn. Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Bạn vui lòng tham khảo thỏa thuận sử dụng của thư viện số.